IT Support

Velkommen til vores Helpcenter. På denne side kan du finde vejledninger og hjælp til de mest almindelige spørgsmål.

Sådan skifter du telefon

Følg

Når du skifter telefon, er det vigtigt at du forholder dig til de data som skal overføres, fra din gamle telefon til den nye. Nedenfor kan du se de data, som der oftest er behov for at flytte:

  • Kontaktpersoner
  • Beskeder
  • Billeder & videoer
  • Apps

Til dette, findes der værktøjer som kan hjælpe jer med at flytte disse data. Husk dog at det er jeres eget ansvar at sikre overflytningen af dataene og kontrollere at det udføres korrekt.

Nedenfor finder du henvisninger til, hvordan du skifter telefon:

Skift til en anden platform

Når du skifter platform (fx fra iPhone til Android) skal du være opmærksom på følgende:

Nulstil gammel telefon

Når du succesfuldt er flyttet over på din nye telefon, skal du nulstille din gamle telefon og afleverer den til IT.

Her er en vejledning til iPhones: 

https://sjri.zendesk.com/hc/da/articles/360007743393-Nulstilling-af-iPhone-

Her er en vejledning til Android:

https://www.appsandroid.dk/hvordan-nulstiller-jeg-min-android

 

 

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt

Kommentarer

Drevet af Zendesk